Modalități de livrare
Livrarea produselor
Produsele se livrează prin
curieratul rapid Fan Courier. Livrarea poate fi gratuită, în cadrul diverselor
oferte publicate pe site, sau pentru comenzi peste o anumită sumă.
Livrare prin curierat rapid
Contact-lentile lucrează în parteneriat cu Fan Courier - servicii
de curierat oriunde pe teritoriul țării.
Tarif livrare Curierat Rapid
Fan Courier -
Transportul este GRATUIT
pentru cumpărături cu valoare minima de 199 RON! Pentru clienții din
București este valabilă și opțiunea de a ridica produsele
direct din Showroom. Dacă produsele pe care le-ai comandat sunt în stoc, și
comanda a fost confirmată, le poți ridica imediat, în timpul programului de
lucru afișat pe site. Dacă produsele nu sunt în stoc, te vom anunța prin
e-mail sau telefon când vor ajunge, pentru a veni să le ridici. Ridicarea
produselor din Showroom se face gratuit. Pentru a scurta timpul de așteptare
în sediu, îți recomandăm să efectuezi comanda produselor online, pentru a
avea factura și produsele pregătite pentru tine.
Produsele realizate de
producătorul Topvue (topvue air 6 lentile, topvue premium 6 lentile, topvue air
for astigmatism 3 si 6 lentile/cutie, topvue air multifocal 3 si 6
lentile/cutie,topvue daily 30/90/180 lentile/cutie, topvue montly plus, topvue
monthly, topvue elite+ 30/90/180 lentile/cutie,topvue color one day, topvue
color 2 lentile/cutie) beneficiază de livrare gratuită oriunde în țară,
indiferent de valoarea comenzii.
Timpul de livrare
Termenul de livrare este cel comunicat pe pagina produsului. Acesta este valabil de la data la care a fost efectuată confirmarea comenzii și include timpul în care comanda este procesată, produsele ajung în sediul nostru dacă nu sunt în stocul propriu și livrarea către dumneavoastră. Timpul de livrare este estimativ și poate fi influențat de diferiți factori externi companiei Noavidet SRL, cum ar fi curieri, furnizori etc.
Modalitățile de plată
Pentru comenzile efectuate online - Ramburs
- Plata
online
Pentru comenzile efectuate sau ridicate din Showroom -
Numerar - Plata cu cardul (POS)
Toate plățile vor fi executate într-un
mod sigur și securizat. Datele transmise vor fi folosite doar pentru a stabili
plata și nu vor fi comunicate către terți.
Comentarii (23)
Nr comanda 17298511. M-ar interesa cand ajunge comanda
Bună Alexandra,
Numărul de comandă furnizat nu este valabil, găsești numărul de comandă atât în contul tău de pe site la secțiunea - istoric comenzi, cât și pe email-ul tău în mail-ul de confirmare comandă.
Zi frumoasă!
Nr comanda 200104659 M-ar interesa cand va ajunge comanda. Numai bine
Bună Diana,
Comanda ta pleacă astăzi de la noi cu livrare pentru ziua de mâine la tine.
O zi plăcută!
Bună ziua, am trimis comanda marți, ași dolari să știu când o să îmi ajungă comanda.
Bună Monica,
Produsele tale, Acuvue Oasys for Astigmatism, au plecat în cursul zilei de astăzi din sediul nostru. Livrare se face prin cei de la Fancourier.
Sărbători fericite!
Am trimis o comanda luni vreau sa stiu cand o sa ajunga ?
Bună Monica,
În cursul zilei de astăzi trebuie să ajungă lentilele tale pentru astigmatism, iar cel mai probabil acestea se vor livra mâine la adresa menționată în comandă.
O zi plăcută
Am trimis acum 2 zile o comandă. Când voi primii confirmarea ?
Bună Andreea,
Confirmarea înregistrării comenzii a fost trimisă din data de 17.01 pe mail-ul ce figurează în contul dumneavoastră. În cursul zilei de astăzi a fost trimis și mail-ul de confirmare a expedierii, coletul trebuie să ajungă la dumneavoastră în cursul zilei de luni, prin cei de la Fancourier.
O zi plăcută, Echipa Contact-lentile.ro
Bună, am făcut o comandă de lentile dar am uitat sa adaug și soluție de lentile ,comanda cu nr 119463.Se mai poate adăuga și soluția de lentile la aceasta comanda? Este vorba de soluție LAIM CARE 150ML.MULTUMESC
Bună ziua,
Am adăugat în comanda dumneavoastră soluția Laim Care 150 ml
O zi frumoasă, Echipa Contact-lentile.ro
Buna ziua! Am facut o comanda in data de 24/03 numarul:107447, as vrea sa o anulez. Va multumesc frumos!
Buna ziua, am facut o comanda in data de 20/03 numarul:149758, as vrea sa o anulez. Va multumesc frumos!
Bună ziua,
Comanda dumneavoastră a fost anulată.
O zi frumoasă Echipa Contact-lentile.ro
Do you send to other countries? How can i find out the cost of delivery?
Hi! Our main company from Czech Republic is selling contact lenses also to other countries. In the top of the page you can see some flags and when you click one of them you will be redirected to that countries website. You have to make the order there. Have a nice day!
Buna ziua am si eu o comanda ("115052") inca nu am primit-o, imi puteti spune care este statusul comenzii?
Bună ziua, Comanda o să ajungă la dumneavoastră în cursul zilei de mâine- 02.11, prin cei de la Fancourier. O zi frumoasă. Echipa Contact-lentile.ro
buna seara se poate sa ridic comanda personal de la magazin.multumesc
Am trimis acum o comanda , cand o voi primi ?
Bună ziua,
Așa cum este specificat pe site, comanda dumneavoastră o să ajungă în cursul zilei de marți 30.08
O zi frumoasă! Echipa Contact-lentile.ro
Bună ziua echipă, Am efectuat astăzi o comandă și estimarea timpului de livrare a fost marcat ca 18 august, joi (mâine). Puteți, vă rog, să confirmați această informație? Este foarte important pentru că vineri voi pleca deja din localitate. Mulțumesc frumos! Andreea
Buna ziua, am dat o comanda marti pe siteul dumneavoastra. Imi puteti spune cand va ajunge?
Buna ziua, nu raspunde nimeni la telefonul afisat. Am fcaut azi o comanda si am nevoie de lentile pana vineri cel tarziu. ieri seara tarziu imi afisa ca livrarea va fi vineri, azi cand am finalizat mi-a aparut luni. Va rog sa-mi confimrati ca puteti livra vineri, POt veni si eu la sediu. Multumesc
Buna ziua, am comandat ieri inainte de masa niste lentile acuvue trueye ,livrarea spunea ca se va face azi.In concluzie daca nu primesc azi coletul , nu-l mai pot ridica altadata.De aceea se numeste firma de curierat rapid ca sa livreze coletele a 2 a zi si nu a 3 a sau a 4 a ,altfel puteti apela la posta romana....
Buna ziua, cum se poate lua legatura cu voi, la numaru afisat nu raspunde nimeni la adresa de mail la fel, am trimis o comanda si vreau sa o anulez
Bună ziua, Comanda dvs. a fost anulată. Echipa contact-lentile.ro
Deoarece comentariul meu anterior a fost sters, revin cu inca un mesaj. Au trecut aproape 2 saptamani de cand am facut o comanda de lentile la dumneavoastra. Nici pana astazi nu a ajuns coletul la mine. In loc sa ma contactati si sa imi spuneti ce s-a intamplat sau daca nu aveti lentilele pe stoc, imi stergeti comentariul. O atitudine profesionala.. Degeaba este mentionat pe site ca a fost expediat coletul. La mine nu a ajuns.
Buna ziua... cand credeti ca as pute primi si eu comanda...tin sa mentionez ca am nevoie urgenta de ea !!! va multumesc !!!
buna ziua, si eu astept comanda care tb s o primesc,imi puteti spune cand ajunge
Bună ziua, Comanda dvs. va fi livrată astăzi, 15.01, prin FAN Curier. Echipa contact-lentile.ro
buna . am facut comanda la lentile iar la status apare cum ca as fi primit comanda , eu trebuie sa primesc azi comanda iar eu inca nu am primit comanda
Bună ziua, Deoarece la începutul acestui an stocul nostru a fost mutat în București și deoarece am schimbat și compania de curierat, au apărut întârzieri în livrarea tuturor comenzilor. Ca urmare, comanda dvs. va fi livrată luni, 11.01. Vă mulțumim pentru înțelegere! Echipa contact-lentile.ro
Si comanda mea apare expediata in 17.12 si nu am primit pana astazi nici un semn de la Cargus. Ce se intampla?
Am luat legătura cu cei de la Cargus și le-am solicitat să livreze toate comenzile expediate în cel mai scurt timp posibil. Echipa contact-lentile.ro
Buna seara! Am trimis o comanda pe 17 dec, cu nr. 200153711...am primit mail de confirmare si mail ca a fost expediata si totusi nu am primt nimic pana azi, 22 dec. Ce se întâmplă?
Bună ziua, Comanda dvs. va fi livrată astăzi, 23.12. Echipa contact-lentile.ro
In cate zile se face livrarea pentru produsele aflate pe stoc?
Bună ziua, Livrarea produselor aflate în stoc se face în 48 de ore, în zilele lucrătoare, după cum este precizat în condițiile comerciale: http://www.contact-lentile.ro/…erciale.html Echipa contact-lentile.ro