Îți oferim garanția returnării banilor pentru
lentilele de contact TopVue
Dacă ai încercat lentilele de contact
TopVue și nu ești mulțumit de calitatea acestora, îți returnăm
integral valoarea întregii cutii de lentile de contact, în cazul în care nu
au trecut mai mult de 30 zile de la achiziție și îndeplinești
condițiile de retur de mai jos.
În primul rând, contactează
departamentul nostru de Suport Clienți fie la numărul de telefon
031.229.6878 fie prin email la adresa info@contact-lentile.ro.
Reprezentanții noștri îți pot confirma dacă cererea ta îndeplinește
criteriile noastre de retur și îți va descrie în detaliu procesul de retur
al lentilelor de contact TopVue.
Important : îți
recomandăm să nu trimiți înapoi lentilele de contact înainte de a contacta
departamentul nostru de Suport Clienți. Nu ne putem asuma responsabilitatea
pentru coletele pierdute în cazul în care nu am fost informați în prealabil
că urmează să primim returul tău.
Condițiile de returnare cu
garanția banilor înapoi:
Această garanție de retur se aplică
doar pentru produsele marca TopVue.
Lentilele de contact trebuie să
fie nedeteriorate, ambalate corespunzător și trimise conform politicii noastre de
retur
Pachetul trebuie să conțină factura ca dovadă a
achiziționării lentilelor de pe site-ul www.contact-lentile.ro, iar returnarea
să se facă în termen de 30 zile de la achiziție
Garanția de
returnare a banilor nu va fi aplicată dacă se constată abuzul acestui
serviciu, cum ar fi achiziții și retururi multiple de lentile de același tip
și cu aceiași parametri.
Ți se va returna contravloarea produselor
achitate, indiferent de orice modificări ulterioarea ale prețului produsului
returnat
Pachetul trebuie să conțină doar produsele aflate în
tabelul de mai jos cu numărul de lentile specificat.
Pachetul
achiziționatNumărul de lentile care trebuie
returnate
Garanția
returnării banilor nu se aplică altor tipuri de lentile de contact
TopVue!
Modalitatea de retur
Te rugăm să contactezi telefonic
departamentul de Suport Clienți sau pe e-mail la adresa info@contact-lentile.ro,
iar reprezentanții noștri vor trimite un curier pentru ridicarea produselor pe
care dorești să le returnezi. Pentru a te asigura că produsele nu vor fi
deteriorate în timpul transportului, folosește pentru retur o cutie solidă.
Nu returna produsele într-un plic.
Specifică de asemenea dacă
preferi să primești banii înapoi sau sub formă de credit în contul tău de
contact-lentile.ro.
Comentarii